鹅厂的总办会议,过去总是从上午一直开到凌晨两三点,小马哥还要求任何人都不得缺席。
中饭,晚饭,都是在会议室里一起盒饭,甚至吃泡面。
今天,马小飞这位金主远道而来,他又是非执行董事,在公司没有职务,小马哥当然得请他吃顿饭。
晚上6点半,小马哥决定暂停会议,请马小飞吃饭。
马小飞不可能陪着熬夜开会到凌晨,吃过晚饭,就得回酒店休息了。
小马哥和陈义丹各开一辆车,五位创始人,加上联合创始人吴晓光,陪着马小飞回香格里拉酒店,就在酒店吃饭。
路上,小马哥问道:“tony,范小姐他们在酒店吧?请他们一起吃饭吧。”
马小飞道:“行,那我打电话问问。”
马小飞一问,范双冰和刘刚逛街才回酒店,正准备联系他。
香格里拉酒店餐厅,曾理清等人见到范双冰时,都忍不住暗自咂舌。
马帅哥这日子,过的是真快活。
当然,鹅厂这些创始人都是顶级的聪明人,没有八卦的毛病。
范双冰昨天已经见过小马哥和陈义丹了,现在,马小飞为她介绍张之东和曾理清等人,范双冰也挺高兴。
马小飞愿意带她出席这样的社交场合,这是对她的尊重。
坐下来吃饭,喝了开桌酒,马小飞便主动敬了一圈,祝贺鹅厂实现盈亏平衡,盈利在望。
小马哥又带头回敬一杯:“tony,感谢你今天直言不讳,畅所欲言。”
马小飞一口干了,回道:“pony,我也是想到哪,说到哪,今天的言语如果有冒犯之处,还请各位见谅。”
小马哥爽朗一笑:“tony,你也是公司股东,这样就见外了。
我们每两周开一次总办会,要求就是知无不言,言无不尽,就事论事,解决问题。
一直都是这样的氛围。
你今天设想的虚拟币,为我们打开了一条新思路。
你提到的QQ号收费注册,这个问题,我也正在反思。”
马小飞给陈义丹和张之东等抽烟的,递一根烟,而后道:
“QQ号收费注册的问题,我纯粹是站在媒体人和用户的角度在看。
特别是站在用户角度,自愿付费跟被强迫付费,感受是完全相反的。
QQ号收费注册,1块钱,任何人都给得起,问题在于哪怕是我,花1块钱注册QQ号,也会感觉不爽。
站在我个人的角度,对QQ的欣赏,包括前后两次投资进来,最看重的是QQ一直都非常重视用户体验。
这也是QQ发展到今天的用户规模,一骑绝尘的根本原因。
我记得QICQ刚上线发布时,99年的2月份吧,我跟pony在线上交流。
pony告诉我,QICQ相比于别的ICQ产品,有一些重要的技术创新。
其中最让用户喜欢的,也能直观感受到的,就是用户的数据和聊天纪录这些资料,不是保存在电脑上,而是在后台的服务器上。
这便是QICQ能脱颖而出的重要原因之一。
所以,用户体验是QQ的根本,满足用户需求,以用户至上为核心理念,在我眼里,是鹅厂在任何时候都不能背弃的原则和底线。”
小马哥点点头:“过去,我们在资金上的压力太大,所以大家都绞尽脑汁,总想着如何将QQ的用户流量变现。
在QQ号注册收费这件事上,确实有些欠妥。”
马小飞道:“pony,还有各位,鹅厂发展到今天,现金流首次实现了盈亏平衡,短信业务的发展空间还非常大,鹅厂不会再面临过去那种资金压力了。
到了这个阶段,我建议大家不妨冷静思考一下,互联网的本质是什么,商业的本质又是什么。
我站在媒体和用户的角度看QQ,看它的未来,看鹅厂的未来。
互联网的本质就是共享,QQ发展到今天,已经是一个庞大的社会公共平台,是一种互联网基础设施,类似于水电气。
水电气这样的公用事业,因为是国家垄断,为公众谋福利的产业,所以才一直有什么初装费,这是为了补贴水电气的价格,让老百姓用得起。
QQ是互联网产品,是民营企业的科技创新,QQ叫注册收费,就类似于水电气安装收初装费,这是垄断行为,是不可取的,会招人骂的。
QQ是一个互联网平台,一个用户通道,应该卖的是水电气,而不是收注册费。
从一开始,QQ就是免费下载,免费注册使用的。
那么,涉及到它的基本功能和应用,就绝不能收费,而且要保障和不断改善用户体验,否则肯定会挨骂,而且还会给竞争对手后来赶上的机会。”
曾理清点头道:“是的,过去我们在流量变现方面的尝试,有些饥不择食,急于求成了。
如果推出Q币这样的虚拟币,开发QQ的增值服务应用,应该会找到更多类似于QQ会员这样的收费服务模式。”
马小飞赞道:“没错,QQ会员这样的增值服务,就是用户愿意付费的,选择权在用户,没有强制性。
这就类似于很多行业的VIP模式,也好比很多价格昂贵的商品,明码标价,区分消费层次。
有钱的消费者,愿意为优质的商品和更好的服务多花钱。
这也是最基本的商业原则,市场经济最根本的理念。
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